[Weekly Biz Survey] 깜깜이 채용에 속타는 지원자
[Weekly Biz Survey] 깜깜이 채용에 속타는 지원자
  • 심지영 기자
  • 호수 334
  • 승인 2019.04.16 06:30
  • 댓글 0
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4월 8일~4월 15일 서민 웃고 울린 설문조사 리뷰

깜깜이 채용에
속타는 지원자

탈락한 지원자에게 불합격 통보를 하는 기업 중 구체적인 사유를 알려주는 곳은 14.1%에 그쳤다. [사진=게티이미지뱅크]

탈락한 지원자에게 불합격 통보를 하는 기업 중 불합격 사유를 정확히 알려주는 기업은 14.1%에 그치는 것으로 나타났다. 취업포털 잡코리아가 기업의 인사담당자 364명을 대상으로 ‘채용 진행 시 불합격 통보’와 관련해 설문조사를 실시한 결과, 39.0%가 ‘(불합격 사실을) 통보한다’고 답했다. 

불합격 통보를 한다고 답한 인사담당자에게 어떤 방식으로 알리는지 묻자 ‘문자메시지(71.8%ㆍ복수응답)’가 가장 많았다. ‘이메일(42.3%)’ ‘홈페이지 공지(16.9%)’ ‘전화 안내(11.3%)’ 등의 방법도 있었다. 불합격 사유를 알려주는지 묻는 질문에는 56.3%가 의례적인 이유를 말한다고 답했고, 29.6%는 알려주지 않는다고 밝혔다. 14.1%만이 불합격 사유를 구체적으로 알려줬다. 

불합격 통보를 안 한다고 답한 이들(61.0%)에게 이유를 묻자 ‘연락 없으면 불합격이라고 여길 것 같아서(63.1%ㆍ복수응답)’가 가장 많았다. ‘통보하기 껄끄러워서(50.5%)’ ‘통보 필요성 못 느껴서(30.6%)’ ‘다른 업무 많아서(7.2%)’ ‘방법 몰라서(7.2%)’ 등의 이유도 있었다. 다만, 전체의 85.7%는 ‘깜깜이 채용’에 어려움을 겪는 지원자의 고통을 이해한다고 답했다.

기업 10곳 중 4곳 
보안 미흡해도 덤덤

최근 1년 사이 기업 10곳 중 3곳에서 사내 정보보안 사고가 발생한 것으로 드러났다. 취업포털 커리어가 기업 405곳에 최근 1년 내 개인정보 유출ㆍ바이러스 감염ㆍ사이트 마비 등 보안사고가 있었는지 물어본 결과, 32.3%가 ‘그렇다’고 답했다.

직원에게 정보보호 교육을 실시하는 횟수는 ‘연1회(61.7%)’가 가장 많았다. 이어 ‘분기마다(21.7%)’ ‘반기마다(7.9%)’ 순이었다. 가장 잦은 ‘월1회’는 3.2%에 그쳤고, 아예 교육을 하지 않은 곳은 5.4%에 달했다. 정보보안을 강화하기 위한 회사정책으로는 ‘보안교육 실시(20.9%ㆍ복수응답)’ ‘출처 모호한 메일 삭제(16.7%)’ ‘지정된 소프트웨어 외 설치 금지(15.7%)’ ‘문서에 패스워드 설정(12.2%)’ ‘주요 문서ㆍUSB 책상 위 비치 금지(9.4%)’ 등이 있었다. 

이런 보안정책이 얼마나 효과적이냐고 묻자, ‘50% 이상~70% 미만(37.3%) 유효하다’는 답변이 가장 많았다. 하지만 보안이 미흡한 직원을 ‘처벌하지 않는다’는 답변은 43.5%에 달했다. ‘경고 조치를 한다’ ‘인사고과에 반영한다’는 응답은 각각 28.2%, 16.8에 불과했다. 특히 ‘경위서를 작성하도록 한다’는 답변은 10%에도 못 미치는 6.9%에 그쳤다.
심지영 더스쿠프 기자 jeeyeong.shim@thescoop.co.kr 


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